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农行曲阜市支行电子银行培训内外并举两手抓原

2019-01-14 11:24:00

  农行曲阜市支行电子银行培训"内外并举"两手抓

  农行曲阜市支行积极实施电子银行业务优先发展战略,注重加大对员工培训和客户推介的力度,促进了该项业务快速发展。2012年,该行电子银行业务指标居系统前列。

  为做好电子银行业务的营销推广

农行曲阜市支行电子银行培训内外并举两手抓原

,该行首先从内部员工业务培训着手,采用分级培训的方式,将基层产品经理、点负责人和会计主管请上来,进行业务培训和指导,增强了基层点的有珍惜才有拥有业务营销能力。电子银行产品经理则主动走下去,对基层一线员工进行操作知识的培训,提高业务服务能力。

  其次,该行注重将员工培训与客户指导结合起来,将全行黄金客户、重点客户、优质客户请进来,通过业务推介会、银企联谊会等形式,以生动、直观的方式,面对面地向客户进行产品营销、操作辅导和知依旧勤勤恳恳地灌溉庄稼识培训。同时对一些重点客户实行走进去的策略,先后对鲁能泰电缆、圣阳电源等几十家记得以前企业上门进行业务辅导,帮助解决电子业务使用过程中碰到的难题,提高了客户对KBK轨道电子业务的认知度和使酒窖空调用率水式模温机。(刘文新)

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